Sonntag, 12. Februar 2017

Kundenorientierung in Bibliotheken

Manche Bücher und Texte brauchen Jahrzehnte, bis sie ihre mitunter enorme Wirkung entfalten können.

Bibliotheken, die kundenorientiert erwerben und aussondern, sind für diesen wichtigen und gar nicht so seltenen kulturellen Prozess pures Gift, zumal niemand sonst einen vergleichbaren Reifungsraum für Publikationen bereitstellt.

Kundenorientierung als Leitbild bibliothekarischer Arbeit muss daher um eine zeitliche Komponente ergänzt werden: Schon heute an die Nutzer von übermorgen denken!